QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

(Áp dụng từ ngày 01/12/2020 đến khi có thông báo mới)

ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG:

– Áp dụng các sản phẩm khi còn hóa đơn mua hàng, còn nguyên nhãn mác, thẻ bài gắn vào sản phẩm và chưa qua sử dụng. 

– Áp dụng đổi màu, size hoặc đổi sang sản phẩm bất kỳ với sản phẩm đáp ứng đủ điều kiện hoặc sản phẩm bị lỗi do sản xuất còn nguyên tem mác

– Sản phẩm không bị dơ bẩn hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua sản phẩm

– Đổi 01 lần duy nhất với sản phẩm mới và sản phẩm khuyến mại (giảm giá) nhỏ hơn 50% 

– Không áp dụng đổi sản phẩm đồ lót, giầy và phụ kiện.

THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM ĐỔI HÀNG:

– Trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng (hoặc từ thời điểm nhận được sản phẩm đối với mua online)

QUY ĐỊNH ĐỔI SẢN PHẨM:

Khách hàng sẽ được bù trừ phần tiền thừa nếu mua thêm sản phẩm bất kỳ. iKonix sẽ không hoàn tiền thừa trong mọi trường hợp.

3.1. Đối sản phẩm cùng mã: Sản phẩm đổi trước, trong hoặc sau sale sẽ không bù trừ tiền chênh lệch

3.2. Đổi sản phẩm khác mã: Sản phẩm đổi áp dụng đơn giá theo các chương trình của iKonix tại thời điểm lập hóa đơn đổi.

VD: Ngày 11/11 KH mua SP A có mức giảm 40% giá trị thanh toán là 300K. Ngày 15/11 KH đổi A sang B (có giá nguyên bằng nhau là 700k) và B đang được CK 10% còn 675k. Vậy số tiền KH cần phải thanh toán là: 675k – 300k = 375k

Lưu ý:

– Hóa đơn đổi không có giá trị tham gia các chương trình khuyến mại, chương trình thẻ thành viên, phiếu mua hàng